看到网友呼吁为保洁人员设立休息间的帖子后◈★✿✿ღ，温州大学大二学生陈岩（化名）坐不住了◈★✿✿ღ。这个19岁的姑娘把分布在教学楼里的二十多个卫生间都转了个遍◈★✿✿ღ，她想知道学校保洁人员是否有专属休息空间◈★✿✿ღ，可结果让她感到失望◈★✿✿ღ：没有◈★✿✿ღ。

　　陈岩将这次“调研”结果发到社交平台◈★✿✿ღ，并呼吁设置保洁人员休息室◈★✿✿ღ。截至发稿◈★✿✿ღ，话题“保洁阿姨休息室”的讨论量近10万次◈★✿✿ღ，浏览量突破千万次◈★✿✿ღ。

　　网络与现实是割裂的小猪视频草莓视频◈★✿✿ღ，受访的保洁人员并不知道网络呼声◈★✿✿ღ，她们习惯了沉默做事◈★✿✿ღ。对于一些中老年女性而言◈★✿✿ღ，保洁岗位是难得的“好工作”◈★✿✿ღ，她们依靠这份工作积攒自己的养老金◈★✿✿ღ，积攒儿子的彩礼钱◈★✿✿ღ。

　　在“保洁阿姨休息室”话题背后◈★✿✿ღ，越是了解保洁阿姨保住工作的卑微需求◈★✿✿ღ，陈岩越是感到难过◈★✿✿ღ。有人宽慰陈岩说◈★✿✿ღ，她让这一群体的需求被看见了◈★✿✿ღ。可陈岩也有疑惑◈★✿✿ღ：保洁阿姨如何才能理直气壮地要求休息权？

　　这是一个随处可见的工作群体◈★✿✿ღ，她们多为中年女性◈★✿✿ღ，但也不乏男性◈★✿✿ღ，工作地点可能是学校◈★✿✿ღ、医院◈★✿✿ღ、商场◈★✿✿ღ，也可能是公厕◈★✿✿ღ、道路◈★✿✿ღ、楼梯◈★✿✿ღ。在受访的保洁人员中◈★✿✿ღ，无论是服务于机关单位◈★✿✿ღ，还是商业区域◈★✿✿ღ，她们大多受雇于劳务中介公司◈★✿✿ღ，工资待遇因地而异◈★✿✿ღ。

　　在广州市番禺区南村镇◈★✿✿ღ，推开两座公厕的最后一个隔间◈★✿✿ღ，毫无意外地◈★✿✿ღ，里面除了摆放着拖把◈★✿✿ღ、清洁剂◈★✿✿ღ，还放着保洁人员的水鞋◈★✿✿ღ、外套和布包小猪视频草莓视频◈★✿✿ღ。这两座公厕相距约百米◈★✿✿ღ，周边分布着较多餐饮商铺◈★✿✿ღ。

　　负责打扫这两座公厕的◈★✿✿ღ，是来自广东省湛江市的58岁保洁人员卜景娣◈★✿✿ღ。卜景娣告诉南方周末记者◈★✿✿ღ，她并不知晓年轻人在网络上的呼声◈★✿✿ღ，但听闻后◈★✿✿ღ，她表达了感激之情凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ。

　　与网友的想法不同◈★✿✿ღ，卜景娣对专门休息室的需求并不强烈◈★✿✿ღ。她表示◈★✿✿ღ，如果累了就站着喝口水◈★✿✿ღ，或是找地方稍作歇息◈★✿✿ღ。

　　还有另一层考量◈★✿✿ღ。在卜景娣看来◈★✿✿ღ，若有了专属休息室◈★✿✿ღ，反而限制了休息的灵活性◈★✿✿ღ，需要专门前往才能休息◈★✿✿ღ，平添麻烦◈★✿✿ღ。她的工作安排十分紧凑◈★✿✿ღ，每天早上7点到岗◈★✿✿ღ，下午5点下班◈★✿✿ღ。除了负责两座公厕的清洁工作◈★✿✿ღ，还要打扫一条街巷和四个楼梯区域◈★✿✿ღ。单就两座公厕而言◈★✿✿ღ，每日就要冲洗三遍◈★✿✿ღ，每次耗时约一小时◈★✿✿ღ。

　　工作时◈★✿✿ღ，卜景娣换上水鞋◈★✿✿ღ，右手握着拖把◈★✿✿ღ，左手攥着水管◈★✿✿ღ，逐一对厕所隔间进行冲洗◈★✿✿ღ。遇到顽固污渍◈★✿✿ღ，她才会使用漂白粉◈★✿✿ღ，因为刺鼻的气味令她不适◈★✿✿ღ。

　　得益于中午长达两小时的休息时间◈★✿✿ღ，卜景娣习惯骑车回家吃饭◈★✿✿ღ、休息◈★✿✿ღ，她表示从未在厕所隔间内就餐或短暂休息◈★✿✿ღ。此外◈★✿✿ღ，卜景娣还提到◈★✿✿ღ，尽管可以去监控室接水◈★✿✿ღ，但她很少前往◈★✿✿ღ，生怕被领导撞见◈★✿✿ღ，影响不好◈★✿✿ღ。

　　与卜景娣想法不同◈★✿✿ღ，年近60岁的保洁人员刘素梅（化名）很想要一间休息室◈★✿✿ღ。在她的设想中◈★✿✿ღ，休息室里有个凳子能坐下歇歇脚◈★✿✿ღ，再有个插孔可以给手机充电◈★✿✿ღ，她就心满意足了◈★✿✿ღ。至于网友提到的风扇◈★✿✿ღ、微波炉◈★✿✿ღ、折叠床这些设施◈★✿✿ღ，她想都不敢想◈★✿✿ღ，“有这么优越的条件◈★✿✿ღ，你待在家里不要出来打工好了”◈★✿✿ღ。

　　这位湖南人目前在广州市一家商场负责两个厕所的卫生清洁工作◈★✿✿ღ。在她看来◈★✿✿ღ，打扫厕所是保洁工作里最低等的分工◈★✿✿ღ，这也让她常常觉得自己低人一等◈★✿✿ღ。刘素梅每天早上8点半上班◈★✿✿ღ，晚上10点半下班◈★✿✿ღ，一天工作长达14个小时◈★✿✿ღ，几乎没有多少休息时间◈★✿✿ღ，每月仅休息两天◈★✿✿ღ。

　　南方周末记者见到刘素梅时◈★✿✿ღ，她刚清理完一轮厕所纸篓◈★✿✿ღ。她解释◈★✿✿ღ，一旦纸篓内纸巾堆积过高◈★✿✿ღ，或是有客人投诉厕所存在未冲净的污渍◈★✿✿ღ，被商场管理方发现就会罚款◈★✿✿ღ。因此◈★✿✿ღ，刘素梅总是频繁巡看◈★✿✿ღ。

　　在刘素梅负责打扫的一间厕所尽头◈★✿✿ღ，有一间没有任何标牌的小屋◈★✿✿ღ。工作间隙◈★✿✿ღ，她会轻手轻脚走进这间屋子◈★✿✿ღ，并小心地从里面反锁房门凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ。这间面积约四五平方米的房间没有异味◈★✿✿ღ，里面摆放着卷纸◈★✿✿ღ、消毒水◈★✿✿ღ、空气清新剂◈★✿✿ღ、除胶剂◈★✿✿ღ、垃圾袋等清洁用品◈★✿✿ღ，唯独没有可供歇脚的椅凳◈★✿✿ღ。

　　在这间房里◈★✿✿ღ，刘素梅靠墙坐在未拆封的卷纸上◈★✿✿ღ，喝几口自己泡的红枣枸杞茶◈★✿✿ღ，一边捶着发酸的双腿◈★✿✿ღ，一边刷着短视频◈★✿✿ღ。这短短十来分钟◈★✿✿ღ，是她一天中为数不多的休息时刻◈★✿✿ღ。即便如此◈★✿✿ღ，她也不敢完全放松◈★✿✿ღ，始终警惕着领导发现她离岗◈★✿✿ღ。

　　而在与刘素梅所在商场仅一路之隔的另一家商场◈★✿✿ღ，来自湖南祁阳的保洁员吴芳英负责两间厕所的清洁◈★✿✿ღ：女厕有9个厕位◈★✿✿ღ，男厕有6个厕位◈★✿✿ღ。她有一间专属休息室◈★✿✿ღ，门牌上写着“保洁清洁间”◈★✿✿ღ，紧邻厕所◈★✿✿ღ，面积约5平方米◈★✿✿ღ。屋内摆放着一张椅子◈★✿✿ღ、两个置物架◈★✿✿ღ，还存放着垃圾袋◈★✿✿ღ、洗手液等◈★✿✿ღ，此外还有她捡拾的塑料瓶等杂物◈★✿✿ღ。

　　在这间休息室里◈★✿✿ღ，吴芳英会抽空喝口水◈★✿✿ღ，坐着刷十来分钟短视频◈★✿✿ღ，也会帮同事存放私人物品◈★✿✿ღ，偶尔还会和同事一起分享零食◈★✿✿ღ。这样的休息时光总是短暂的◈★✿✿ღ。由于商场管理人员会随时检查◈★✿✿ღ，一旦发现某处卫生不达标◈★✿✿ღ，吴芳英就得立刻起身前去打扫凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ。若被发现脱岗◈★✿✿ღ，同样会面临罚款◈★✿✿ღ。

　　57岁的黎阿姨与刘素梅是湖南老乡◈★✿✿ღ，也是同事◈★✿✿ღ。她负责打扫三个卫生间◈★✿✿ღ，工作量不小◈★✿✿ღ，只能趁着到负三层吃饭时坐下休息一会◈★✿✿ღ。她对南方周末记者说◈★✿✿ღ，在商场做保洁几乎没有休息时间◈★✿✿ღ。

　　“哪怕像我们这样在这里聊天◈★✿✿ღ，他们看到了也会拍照◈★✿✿ღ，要扣几十块钱◈★✿✿ღ。”说话间◈★✿✿ღ，黎阿姨一边擦拭洗手台的水渍◈★✿✿ღ，一边时刻留意着门口的动静◈★✿✿ღ。

　　这份工作之前◈★✿✿ღ，黎阿姨在广州一家健身房负责保洁工作◈★✿✿ღ。而刘素梅此前是在工地上做小工◈★✿✿ღ，每天工作8小时◈★✿✿ღ，能挣180元◈★✿✿ღ。如今上了年纪◈★✿✿ღ，只能做保洁◈★✿✿ღ。虽然保洁工作体力上不算太累◈★✿✿ღ，但工作时间漫长◈★✿✿ღ。她每月工资5000元◈★✿✿ღ，不包食宿◈★✿✿ღ。

　　黎阿姨家中有四亩多耕地◈★✿✿ღ，因种地收益微薄◈★✿✿ღ，便将土地交给亲戚耕种◈★✿✿ღ。她育有一儿一女◈★✿✿ღ，均已成家凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ，孙辈也无需她照料◈★✿✿ღ。黎阿姨盘算着◈★✿✿ღ，自己外出工作挣钱◈★✿✿ღ，既能减轻子女负担◈★✿✿ღ，还能攒下些钱◈★✿✿ღ，补贴孙子日常饮食与读书开销◈★✿✿ღ。

　　刘素梅抱有同样的想法◈★✿✿ღ。身为农村人◈★✿✿ღ，她需年满60岁才能领取每月一百多元的养老金◈★✿✿ღ。如今儿女均已成家◈★✿✿ღ，她不愿成为负担◈★✿✿ღ。为攒下养老钱◈★✿✿ღ，她做了保洁◈★✿✿ღ。在刘素梅看来◈★✿✿ღ，自己挣钱◈★✿✿ღ，过年回村还能有钱打打喜欢的小麻将◈★✿✿ღ。为此◈★✿✿ღ，她十分珍惜这份保洁工作◈★✿✿ღ，“要做好◈★✿✿ღ，做不好就麻烦了”◈★✿✿ღ。

　　55岁的吴芳英（化名）肩上的担子沉重得多◈★✿✿ღ。她有两个儿子◈★✿✿ღ，均未成家◈★✿✿ღ。26岁的大儿子在东莞一家玩具厂打工◈★✿✿ღ，每月工资五六千元◈★✿✿ღ；24岁的小儿子在广州当厨师◈★✿✿ღ，月收入8000元◈★✿✿ღ。为了给儿子们攒彩礼钱◈★✿✿ღ，吴芳英选择外出工作赚钱◈★✿✿ღ。她称小猪视频草莓视频◈★✿✿ღ，老家的彩礼高◈★✿✿ღ，最少得二三十万元◈★✿✿ღ。

　　显然◈★✿✿ღ，吴芳英还未存够彩礼钱◈★✿✿ღ，她也知道她存不够◈★✿✿ღ。她总是发愁◈★✿✿ღ，这份愁绪让她看起来比同龄人苍老许多◈★✿✿ღ。吴芳英身材瘦小◈★✿✿ღ，常年劳作之下◈★✿✿ღ，她的手指关节变得粗大◈★✿✿ღ，双手布满裂纹◈★✿✿ღ，老茧坚硬厚实◈★✿✿ღ。

　　吴芳英每月工资4800元◈★✿✿ღ，每天工作长达十几个小时◈★✿✿ღ。她的丈夫在附近同样从事保洁工作◈★✿✿ღ，每月工资2900元◈★✿✿ღ，好在每天只需工作8小时小猪视频草莓视频◈★✿✿ღ。等到明年◈★✿✿ღ，丈夫年满60岁◈★✿✿ღ，便能每月领取一百多元的养老金◈★✿✿ღ，她则还需再等五六年◈★✿✿ღ。为此◈★✿✿ღ，吴芳英打算趁这几年◈★✿✿ღ，尽可能存下几万块养老钱◈★✿✿ღ。她心里清楚◈★✿✿ღ，一旦过了60岁◈★✿✿ღ，恐怕连做保洁的机会都没有了◈★✿✿ღ。

　　深知赚钱不易◈★✿✿ღ，吴芳英格外珍惜这份工作◈★✿✿ღ。每天早上6点多◈★✿✿ღ，她便起床准备一天的饭菜◈★✿✿ღ，因不会骑车◈★✿✿ღ，她需步行半小时前往商场◈★✿✿ღ，一天只睡五六个小时◈★✿✿ღ。“我们五六十岁了凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ，眼睛花了◈★✿✿ღ，手也不快◈★✿✿ღ，没办法◈★✿✿ღ，我觉得这份工作还好◈★✿✿ღ。”吴芳英说◈★✿✿ღ。

　　吴芳英和丈夫在外租了一间房◈★✿✿ღ，每月房租650元◈★✿✿ღ，到了炎热天气◈★✿✿ღ，算上水电费◈★✿✿ღ，每月支出将近千元◈★✿✿ღ。由于租住的房子没有洗衣机◈★✿✿ღ，下班后的吴芳英只能手洗衣物◈★✿✿ღ。

　　作为被吴芳英羡慕的对象◈★✿✿ღ，在陈岩学校◈★✿✿ღ，保洁员刘阿姨告诉陈岩◈★✿✿ღ，学校能提供住宿◈★✿✿ღ，已是不错的待遇◈★✿✿ღ。刘阿姨来自安徽省安庆市◈★✿✿ღ，丈夫在同一所学校做保安◈★✿✿ღ，夫妻俩育有三个孩子◈★✿✿ღ，大女儿刚大学毕业◈★✿✿ღ，而弟弟妹妹尚在读小学◈★✿✿ღ。为节省开支◈★✿✿ღ，刘阿姨带着两个年幼的孩子◈★✿✿ღ，一同挤在那间仅有室内窗◈★✿✿ღ、面积约10平方米的值班室里◈★✿✿ღ。距离退休还有五六年◈★✿✿ღ，刘阿姨打定主意在此干到退休◈★✿✿ღ，“能忍就忍◈★✿✿ღ，不想有变化”◈★✿✿ღ。

　　刘阿姨的一番话出乎陈岩意料◈★✿✿ღ，她陷入困惑◈★✿✿ღ，不知该如何进一步帮助保洁人员◈★✿✿ღ。无奈之下◈★✿✿ღ，她向母亲寻求建议◈★✿✿ღ，母亲宽慰她◈★✿✿ღ，能关注到保洁人员的处境◈★✿✿ღ，这份心意已然难能可贵◈★✿✿ღ。

　　陈岩的母亲是浙江省嘉兴市一家私立医院超声科医生◈★✿✿ღ。她向女儿介绍◈★✿✿ღ，自己所在的医院专门为保洁人员设置了休息室◈★✿✿ღ。室内不仅配备了饮水机◈★✿✿ღ、储物柜和电风扇◈★✿✿ღ，还摆放着两条长桌◈★✿✿ღ，方便保洁人员集中用餐◈★✿✿ღ，她们的餐具就收纳在长桌的抽屉中◈★✿✿ღ。

　　该医院后勤保障部主任陈秀芳向南方周末记者介绍◈★✿✿ღ，医院目前有二十多名保洁人员◈★✿✿ღ，其中女性占比较大◈★✿✿ღ。在外人眼中◈★✿✿ღ，保洁群体或许较为特殊◈★✿✿ღ，但在这家医院◈★✿✿ღ，她们与医务人员一样◈★✿✿ღ，享受平等待遇◈★✿✿ღ。

　　陈秀芳举例◈★✿✿ღ，医院为保洁人员提供免费午餐◈★✿✿ღ，餐食标准与医护人员一致◈★✿✿ღ；每年为保洁人员安排一次体检◈★✿✿ღ，体检项目与医护人员完全相同◈★✿✿ღ；此外◈★✿✿ღ，保洁人员在年底也具备参与评优的资格◈★✿✿ღ。

　　陈秀芳认为◈★✿✿ღ，对于一家单位而言◈★✿✿ღ，专门为保洁人员设置洗手池◈★✿✿ღ、开辟干净的休息区域◈★✿✿ღ，只要用心都不难实现◈★✿✿ღ。

　　并非所有单位都有意愿或能力为保洁人员设置休息室◈★✿✿ღ。卜景娣所在公司一名钟姓负责人向南方周末记者表示◈★✿✿ღ，保洁人员若感到困了◈★✿✿ღ、累了◈★✿✿ღ，休息几分钟是被允许的◈★✿✿ღ。然而由于公司经费有限◈★✿✿ღ，为每位员工配备专属休息室并不现实◈★✿✿ღ，“管理层都没有◈★✿✿ღ，我们只能趴在办公桌上休息”◈★✿✿ღ。

　　刘素梅所在商场一位不愿具名的负责人告诉南方周末记者◈★✿✿ღ，在他看来◈★✿✿ღ，是否为保洁人员设立休息室◈★✿✿ღ，取决于企业文化◈★✿✿ღ，若公司没有相关企业文化小猪视频草莓视频◈★✿✿ღ，即便多人提议也无济于事◈★✿✿ღ。

　　该负责人介绍◈★✿✿ღ，商场每层虽设有茶水间和工具存放间◈★✿✿ღ，但保洁人员不被允许在这些区域休息◈★✿✿ღ，更不可能配备椅子◈★✿✿ღ，因为保洁的工作是打扫◈★✿✿ღ，而卫生间等区域属于她的工作岗位◈★✿✿ღ，“工作岗位不可能有凳子给你休息的”◈★✿✿ღ。若保洁人员想休息◈★✿✿ღ，可前往负三层的就餐区域◈★✿✿ღ，休息时间由她们自行安排◈★✿✿ღ，但是该负责人强调◈★✿✿ღ，商场要求各岗位必须时刻有人值守◈★✿✿ღ。

　　该负责人进一步解释◈★✿✿ღ，由于保洁人员隶属于第三方劳务公司◈★✿✿ღ，商场方与劳务公司签订服务合同后◈★✿✿ღ，商场方的主要职责是验收劳务公司提供的保洁服务质量◈★✿✿ღ，确保其符合合同约定标准◈★✿✿ღ。在薪资发放方面◈★✿✿ღ，商场方会将保洁人员的工资总额统一支付给劳务公司◈★✿✿ღ，再由劳务公司具体落实到每位保洁人员手中◈★✿✿ღ。

　　蒋诗对这种用工模式深有体会◈★✿✿ღ。她就职于湖南省长沙市一家国企行政岗位◈★✿✿ღ，据她介绍◈★✿✿ღ，在公司运转体系中◈★✿✿ღ，保洁人员与劳务公司签订劳动合同凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ，劳务公司与物业公司签订外包合同◈★✿✿ღ，而业主单位（即蒋诗所在的国企）则与物业公司签订物业服务合同◈★✿✿ღ。蒋诗认为◈★✿✿ღ，层层转包下◈★✿✿ღ，保洁人员的休息权益极易陷入推诿扯皮的困境◈★✿✿ღ。也就是说◈★✿✿ღ，若要为保洁人员设立一间休息室◈★✿✿ღ，究竟该由劳务公司◈★✿✿ღ、物业公司◈★✿✿ღ，还是业主单位来负责落实◈★✿✿ღ，各方权责界限模糊凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ。

　　尽管权责界定存在模糊之处◈★✿✿ღ，但仍有成功设立保洁休息室的范例◈★✿✿ღ。江亦心是华东政法大学国际经济法专业的大四学生◈★✿✿ღ，她初次接触“休息权”概念◈★✿✿ღ，是在一节宪法课上◈★✿✿ღ。她向南方周末记者表示◈★✿✿ღ，依据法律◈★✿✿ღ，劳动者依法享有休息权◈★✿✿ღ。而保洁人员长期在厕所隔间等狭小空间休息◈★✿✿ღ，不仅有损身体健康◈★✿✿ღ，也与宪法保障劳动者权益的精神相悖◈★✿✿ღ。

　　为此◈★✿✿ღ，江亦心给校长信箱递了一封信◈★✿✿ღ。信中◈★✿✿ღ，她建议学校为保洁人员提供一个有桌椅◈★✿✿ღ、微波炉◈★✿✿ღ、热水供应的休息空间◈★✿✿ღ。很快◈★✿✿ღ，学校就做出回应◈★✿✿ღ，设立了一间休息室◈★✿✿ღ。事后她才知道◈★✿✿ღ，原来那段时间很多同学都在给校长信箱写信◈★✿✿ღ。

　　2025年3月◈★✿✿ღ，作为学生代表◈★✿✿ღ，江亦心受邀参加了保洁休息室的揭牌仪式◈★✿✿ღ。江亦心介绍凯发K8官网下载客户端中心◈★✿✿ღ，休息室内部设施完备◈★✿✿ღ，配备了两台微波炉◈★✿✿ღ、一台饮水机◈★✿✿ღ、一台空调◈★✿✿ღ，还设有沙发◈★✿✿ღ、大型餐桌及配套座椅◈★✿✿ღ，极大地方便了保洁人员就餐◈★✿✿ღ。

　　不过◈★✿✿ღ，江亦心对休息室被命名为“爱心暖屋”有所不满◈★✿✿ღ。在她看来◈★✿✿ღ，“爱心”一词会让人觉得休息室是额外的善意馈赠◈★✿✿ღ，而不是她们作为基层劳动者应得的尊严和权利◈★✿✿ღ。

　　陈岩那封写给校长的建议信已发出去一个多月◈★✿✿ღ，仍未收到回信◈★✿✿ღ。劳动节前夜◈★✿✿ღ，陈岩告诉南方周末记者◈★✿✿ღ，她还在等回信◈★✿✿ღ。凯发K8登录◈★✿✿ღ。凯发k8◈★✿✿ღ！凯发就来凯发天生赢家一触即发◈★✿✿ღ，k8凯发天生赢家一触即发k8凯发娱乐◈★✿✿ღ！凯发官网凯发网站◈★✿✿ღ。凯发在线平台